Regulamin sklepu

 

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem
www.sklep.angus-materace.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.sklep.angus-materace.pl jest prowadzony przez firmę:

Katarzyna Wnuk
57-300 Kłodzko
ul. Wojska Polskiego 10a/3
NIP: 883-167-43-72
REGON: 020473734

Działalność prowadzona na podstawie wpisu do ewidencji
działalności gospodarczej Urzędu Miasta Kłodzka pod nr. 9420/07

3. Siedziba sklepu:

ANGUS - Fabryka Spokojnego Snu
57 - 300 Kłodzko
ul. Rodzinna 43
e-mail: sprzedaz@angus-materace.pl
strona: www.angus-materace.pl
tel/fax: (074) 811 09 13

 

4. Zakup w sklepie internetowym www.sklep.angus-materace.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma "Katarzyna Wnuk" zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub brak telefonu) nie będą rozpatrywane.

10. Firma "Katarzyna Wnuk" zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

11. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.sklep.angus-materace.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

 

12. Płatności za zakupione towary można dokonywać za pośrednictwem systemu PayU, zwykłym przelewem bankowym oraz gotówką i kartami płatniczymi w stacjonarnym salonie sprzedaży w Kłodzku.

13. Firma "Katarzyna Wnuk" wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

 

14. Wpłaty za zakupione produkty należy dokonać w terminie do 7 dni od daty zakupu.

 

15. Czas realizacji zamówień w zależności od produktów 3 do 21 dni roboczych.

 

16. Koszty wysyłki i transportu są zależne od gabarytów zamówionego towaru i omówione są w zakładce "wysyłka".

 

17. Zamówiony towar można zwrócić w ciągu 10 dni bez podania przyczyny, jeżeli nie był wykonywany na indywidualne zamówienie klienta. (wymiary niestandardowe)

 

18. Warunkiem zwrotu towaru jest odesłanie go na własny koszt w oryginalnym nie otwieranym opakowaniu wraz z dokumentami zakupu oraz stosowną dokumentacją. (zwracany towar musi być nowy i nie może nosić śladów użytkowania)

 

19. Procedura zwrotu towaru. (odstąpienia od umowy zawartej na odległość)

- Pobrać, wypełnić i wysłać do nas drogą elektroniczną lub za pośrednictwem Poczty Polskiej formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość. (formularz dostępny tutaj)

- Dostarczyć zwracany towar na adres: ANGUS - Fabryka Spokojnego Snu, ul. Rodzinna 43, 57-300 Kłodzko, wraz z dowodem zakupu w oryginale.

- Zwrot pieniędzy nastąpi w terminie do 7 dni od czasu otrzymania przez nas zwracanego towaru.

- Przesyłki wysyłane "za pobraniem" nie będą przez nas przyjmowane.

 

20. Reklamacje - Zgłoszenie reklamacyjne należy przedstawić w formie pisemnej za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres ANGUS - Fabryka Spokojnego Snu, ul. Rodzinna 43, 57-300 Kłodzko. Nie zachowanie tej formy jest równoznaczne z niezgłoszeniem reklamacji. 

 

21. Wraz ze zgłoszeniem reklamacyjnym należy dołączyć kopię dowodu zakupu oraz ważną kartę gwarancyjną.

 

22. Zgłoszenie reklamacyjne zostanie rozpatrzone, a decyzja o jego przyjęciu lub odrzuceniu oraz ewentualnym sposobie załatwienia zostanie przekazana kupującemu nie później niż 14 dni od zgłoszenia reklamacji.

 

23. Złożenie zamówienia w sklepie ANGUS - Fabryka Spokojnego Snu jest równoznaczne z  wyrażeniem zgody na przetwarzanie i wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, dane osobowe Klienta zostają wprowadzone do bazy danych firmy. Klienci mają prawo wglądu w swoje dane, edycji ich oraz domagania się zaprzestania ich wykorzystywania. Sklep nie udostępnia tych danych innym podmiotom i osobom.

 

24. Dane osobowe zawarte w formularzu rejestracyjnym używane są tylko do celu realizacji zamówienia oraz wystawienia faktury VAT i nie są wykorzystywane w celach marketingowych.

 

25. Administratorem danych osobowych jest firma: Katarzyna Wnuk, ul. Wojska Polskiego 10A/3, 57-300 Kłodzko, NIP: 883-167-43-72, REGON: 020473734, Działalność prowadzona na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej Urzędu Miasta Kłodzka pod nr. 9420/07

 

26. Złożenie zamówienia w sklepie ANGUS - Fabryka Spokojnego Snu oznacza akceptację regulaminu oraz jest równoznaczne z zawarciem cywilno-prawnej, wiążącej umowy kupna - sprzedaży z naszą firmą.